Все возможности DATO CRM

Воронка продаж

Видно где каждая заявка. Канбан по статусам — не запутаешься.

• Статусы: новая → в работе → КП отправлено → договор
• Не пропустить ни одну заявку
• Понятно кто за что отвечает

Заявки со всех каналов

Неважно откуда пришла заявка — всё собирается в одном месте.

• Сайт, звонки, мессенджеры, email
• Автоматическая запись источника
• Ничего не теряется

Задачи менеджерам

Контроль сроков — менеджер знает что делать и когда.

• Задачи по каждой заявке
• Напоминания о просроченных
• Руководитель видит загрузку

Заказы клиентов

Все заказы в одном окне — история, статус, документы.

• Карточка заказа со всеми данными
• История клиента и всех его заказов
• Документы к заказу

Материалы и остатки

Всегда знаем что на складе. Не купим лишнего, не остановим производство.

• Учёт материалов по категориям
• Остатки в реальном времени
• Минимальные нормы — система предупредит

Резерв под заказ

Материал зарезервирован — никто не заберёт чужое.

• Автоматический резерв при создании заказа
• Видно сколько свободно, сколько в резерве
• Нет двойного использования

Справочник изделий

Изделия и цены — не пересчитываем каждый раз.

• База изделий с материалами
• Цены обновляются автоматически
• Шаблоны под 25+ ниш

Производственные задания

Мастер получает задание на телефон — не ждёт устно.

• Задание приходит на телефон мастера
• Описание работы, материалы, сроки
• Мастер отмечает выполнение

Статусы по цехам

Всё видно: что в работе, что готово, что проверяется.

• Статусы: новое → в работе → на проверке → готово
• Каждый цех видит свои задачи
• Руководитель видит всё

Техкарты

Мастер знает что делать — пошаговая инструкция.

• Шаги и инструкции по каждому изделию
• Фото, чертежи, заметки
• Можно адаптировать под нишу

Калькулятор себестоимости

Считаем прибыль до запуска — не уйдём в минус.

• Материалы + работа + наценка
• Себестоимость видна сразу
• КП за 2 минуты, не 2 часа

Чек-листы качества

Брак не уйдёт клиенту — проверяем по пунктам.

• Контрольный список перед отгрузкой
• Фотоотчёты контролёра
• Если не прошёл — возврат в переделку

Доходы и расходы

Всё по заказам: сколько вошло, сколько вышло, какая маржа.

• Прибыль по каждому заказу
• Материалы, работа, логистика — всё учтено
• Не нужно считать в Excel

Отчёты и аналитика

Что принесло деньги, что нет — принимаем решения на данных.

• Прибыль по заказам, клиентам, нишам
• Динамика за период
• Экспорт в Excel/PDF

KPI мастеров и зарплаты

Сколько сделал, сколько заработал — прозрачно.

• Выработка каждого мастера
• Сдельная и повременная оплата
• Мотивация через показатели

Telegram-бот

Быстрые ответы, уведомления, статусы заказов.

Email

Ответ за 4-48 часов в зависимости от тарифа.

База знаний

Инструкции, видео, FAQ — всё под рукой.